Aviso de Privacidad — Gracia y Fe Iglesia

Gracia y Fe Iglesia (en adelante "la Iglesia"), con domicilio en Gral. Lázaro Cárdenas Eje Vial Nte.–Sur, colonia Ascensión Gómez Mancilla, C.P. 87040, Ciudad Victoria, Tamaulipas, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México.

Este aviso te explica, en lenguaje sencillo, qué datos te pedimos, para qué los usamos, con quién trabajamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes pedirnos que los corrijamos o los borremos.

1. Qué datos te pedimos

Si abres tu cuenta en el portal de miembros

Nombre completo, teléfono, correo electrónico y contraseña.
Fecha de nacimiento, sexo y estado civil.
Fotografía de perfil, si decides subirla.

Si registras a tu familia

De tu cónyuge: nombre y parentesco.
De tus hijos: nombre, fecha de nacimiento, parentesco contigo, alergias o indicaciones de cuidado y fotografía. La foto sirve para verificar en el check-in que el niño se va con quien debe irse.

Cuando participas

Tu asistencia a reuniones, cursos, eventos, campamentos y grupos de conexión.
Los equipos y puestos en los que sirves, y los días que nos avisas que no puedes.
Inscripciones a eventos: nombre, edad, WhatsApp y, si eres menor de edad, nombre y teléfono de tu tutor.

Si nos escribes una petición de oración

El texto de tu petición y, si quieres, tu nombre y teléfono. Puedes mandarla sin dar tu nombre.

Si donas por la página

El pago con tarjeta lo procesa Stripe. La Iglesia nunca ve ni guarda tu número de tarjeta; solo el registro de que el donativo se realizó.

Si activas las notificaciones

Un identificador de tu navegador o dispositivo, para poder mandarte avisos. Puedes apagarlas cuando quieras.

2. Datos sensibles

Algunos de los datos anteriores la ley los considera sensibles, porque tocan lo más íntimo de una persona y su uso indebido puede lastimarla:

Creencias religiosas. Formar parte de la Iglesia y de sus actividades revela tu afiliación religiosa.
Salud. Las alergias e indicaciones de cuidado de tus hijos, y lo que llegues a contarnos en una petición de oración o al pedir acompañamiento pastoral.

Estos datos solo los tratamos con tu consentimiento expreso, que nos das al registrarte, al llenar un formulario o al escribirnos. Nunca te vamos a pedir un dato sensible que no necesitemos para cuidarte o para poder servirte.

3. Menores de edad

Los datos de niños y adolescentes solo los registra su padre, madre o tutor, desde la cuenta del adulto responsable. Un menor no puede abrir una cuenta por su cuenta.

Cuando un menor se inscribe a un evento juvenil, le pedimos el nombre y teléfono de su tutor. La fotografía y las indicaciones de cuidado de los niños las ven únicamente los maestros y encargados del ministerio de niños, y solo el día que están a su cargo.

Si eres padre, madre o tutor y quieres que borremos los datos de tu hijo, escríbenos y lo hacemos.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

Sin estas no podríamos darte el servicio:

Crear y mantener tu cuenta, y verificar que eres tú quien entra.
Registrar y entregar de forma segura a los niños en el check-in.
Administrar inscripciones, cupos, listas de espera y pagos de cursos, eventos y campamentos.
Organizar los equipos de servicio y avisarte cuándo te toca servir.
Orar por lo que nos pides y darte acompañamiento pastoral cuando lo solicitas.
Llevar el control interno de asistencia y participación de la Iglesia.

Finalidades voluntarias

A estas puedes decir que no en cualquier momento, y aun así sigues teniendo tu cuenta:

Enviarte recordatorios, invitaciones y noticias de la Iglesia por WhatsApp, correo, teléfono o notificaciones.
Felicitarte en tu cumpleaños o en fechas especiales.
Invitarte a ministerios o actividades que creemos que van contigo.

Para dejar de recibirlas, escríbenos al correo de este aviso o dinos por WhatsApp "ya no quiero avisos".

5. Con quién trabajamos

No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie con fines comerciales. Dentro de la Iglesia, cada líder ve únicamente lo de su ministerio.

Para que la página y la app funcionen usamos servicios de empresas que actúan por cuenta nuestra y bajo sus propias políticas de privacidad:

Servicio	Para qué
Servidor del sitio	Guarda el portal de miembros y la base de datos de la Iglesia.
Supabase	Guarda las inscripciones, pedidos y contenidos de la sección SOZO.
Stripe	Procesa los donativos con tarjeta. Ellos manejan los datos de pago, nosotros no.
Microsoft Forms	Recibe las solicitudes de algunos formularios del sitio.
WhatsApp Business (Meta)	Envía los avisos y recordatorios que autorizas.
Google / YouTube	Reproduce los videos de las transmisiones incrustados en el sitio.

Algunos de estos servicios guardan la información en servidores fuera de México. Al usar la página y la app aceptas que tus datos se procesen así.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Información	Se conserva
Tu cuenta y tu perfil	Mientras la tengas activa. Si la eliminas, se borra.
Datos de tus hijos	Mientras sigan registrados en tu cuenta.
Asistencias y participación	Hasta 5 años, como historial de la Iglesia.
Inscripciones y pagos	Hasta 5 años, por control administrativo.
Peticiones de oración	Se borran una vez que se ora por ellas, máximo 6 meses.
Apuntes de inscripción sin pagar	48 horas.

7. Cómo los cuidamos

El sitio viaja cifrado (HTTPS) en todas sus páginas.
Tu contraseña se guarda cifrada: nadie de la Iglesia puede leerla, ni nosotros.
Cada líder entra con su propia cuenta y ve solo lo de su ministerio.
Los datos de los niños los ven únicamente los encargados del ministerio de niños.

8. Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirnos:

Acceder a los datos que tenemos de ti.
Rectificarlos si están mal o incompletos.
Cancelarlos, es decir, que los borremos.
Oponerte a que los usemos para algo en particular.
Retirar tu consentimiento, incluido el de los datos sensibles.

Limitar el uso o la divulgación de tus datos. Si prefieres que tu nombre no aparezca en listas internas, que no te contactemos para invitaciones, o que algún dato tuyo no se use para cierta cosa, dínoslo y lo registramos. No necesitas cerrar tu cuenta para eso.

La forma más rápida es desde tu cuenta: en Mi cuenta puedes corregir tus datos y también eliminar tu cuenta tú mismo.

Si prefieres, escríbenos a comunicacion@graciayfeiglesia.org o por WhatsApp y dinos qué necesitas. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. No tienes que dar explicaciones ni justificar tu decisión.

9. Cookies y tecnologías similares

La página usa almacenamiento del navegador para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias sencillas. No usamos cookies de publicidad ni vendemos tu comportamiento de navegación a nadie. Los videos incrustados de YouTube pueden colocar sus propias cookies según las políticas de Google.

10. Cambios a este aviso

Si cambiamos algo, lo publicaremos en esta misma página: graciayfeiglesia.org/privacidad.html. Si el cambio afecta el uso de datos sensibles, te lo avisaremos y te pediremos tu consentimiento otra vez.

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad federal en materia de protección de datos personales.

Última actualización: 22 de agosto de 2026 · ← Volver al sitio